A Embaixada dos Estados Unidos em Brasília e os consulados americanos no Brasil suspenderam o atendimento presencial nesta sexta-feira (2), alegando questões de segurança. A medida inclui a emissão de vistos e foi anunciada sem prazo para a retomada dos serviços nem detalhes sobre o que motivou a decisão. O fechamento acontece a dois dias do primeiro turno das eleições, marcado para domingo (4).

Para quem tem entrevista agendada, processo de visto em andamento ou viagem marcada para os Estados Unidos, a principal dúvida é o que muda na prática.

Emissão de vistos está suspensa

Segundo a CNN Brasil, um funcionário do Consulado em São Paulo confirmou que as emissões de visto estão paralisadas, sem data para voltar. A orientação repassada na manhã de sexta-feira foi entrar em contato novamente na segunda-feira (5).

O entorno do consulado paulista foi isolado pela Polícia Militar, e quem chegou ao local com agendamento ou dúvidas não conseguiu entrar no prédio.

Entrevistas devem ser remarcadas

De acordo com o advogado especialista em direito internacional Daniel Toledo, ouvido pela CNN Brasil, entrevistas e outros atendimentos presenciais podem ficar suspensos por até uma semana. O impacto, porém, varia conforme o tipo de serviço, já que os funcionários continuam trabalhando internamente.

Na avaliação do especialista, pedidos que dependem de entrevista serão transferidos para novas datas. Já renovações e emissões de documentos feitas de forma eletrônica devem continuar sem alteração.

Como entrar em contato

Brasileiros que buscaram o Consulado em São Paulo foram orientados a procurar o setor de agendamentos pelo site oficial ou pelos seguintes canais:

  • Telefones: (11) 3230-2170 e (11) 3958-7007
  • E-mail: Brazil.Visas@gdit-gss.com
  • Até a publicação deste texto, a Embaixada não havia informado canais específicos para os atendimentos em Brasília nem nos consulados do Rio de Janeiro, Recife e Porto Alegre.

    Cidadãos americanos no Brasil

    A Missão dos EUA no Brasil orientou cidadãos americanos que precisem de ajuda emergencial a não ir à Embaixada, aos consulados ou a outras instalações diplomáticas até nova orientação. Nesses casos, o contato deve ser feito por telefone ou e-mail com o agente de plantão de cada unidade.

    Em nota, o Departamento de Estado afirmou que a segurança dos cidadãos americanos é prioridade e que trabalha em cooperação com as autoridades brasileiras. A Embaixada da Austrália em Brasília também não abriu ao público na sexta-feira, citando preocupações de segurança.

    O que fazer se você tem viagem marcada

  • Tem entrevista agendada: não vá ao consulado sem confirmação. Acompanhe o site oficial de agendamento e aguarde a remarcação.
  • Está renovando o visto sem entrevista: o processo eletrônico tende a seguir normalmente, mas vale acompanhar o status pelo sistema.
  • Já tem visto válido: a suspensão atinge os serviços consulares, não os voos. Não houve anúncio de restrição para quem já tem o documento em mãos.
  • Comprou passagem contando com o visto: se a data da viagem estiver próxima, verifique com a companhia aérea as regras de remarcação da sua tarifa antes de tomar qualquer decisão.
  • Vale lembrar que problemas de visto são de responsabilidade do passageiro. Já atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem continuam sendo responsabilidade da companhia aérea, em qualquer rota. Se a sua viagem for afetada por um desses problemas, a MOVA analisa o caso gratuitamente e, havendo direito, paga via Pix em poucos minutos.

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    Fonte: CNN Brasil