As fortes chuvas que caíram sobre São Paulo na quarta-feira (14) afetaram mais uma vez a operação do Aeroporto de Congonhas. Ao longo do dia, 24 voos foram cancelados: 11 chegadas e 13 partidas.

Aeroporto já opera normalmente

Em nota, a Aena, concessionária que administra Congonhas, informou que toda a infraestrutura do aeroporto já está liberada para pousos e decolagens e que os serviços de atendimento aos passageiros funcionam normalmente.

Mesmo assim, a recomendação é que quem tem viagem marcada confirme a situação do voo diretamente com a companhia aérea antes de sair de casa.

Segunda vez em menos de duas semanas

Não é a primeira vez neste mês que a chuva atrapalha os aeroportos paulistas. No dia 4 de outubro, um temporal na capital obrigou voos a retornarem ao Rio de Janeiro e provocou cancelamentos em Congonhas e atrasos em Guarulhos.

Trânsito travado na capital

A chuva também complicou a circulação na cidade, o que pode atrapalhar quem precisa chegar ao aeroporto. Segundo a CET, a lentidão chegou a 249 km na Zona Sul, região onde fica Congonhas. A Zona Oeste registrou 217 km, a Zona Leste 145 km, a Zona Norte 124 km e o Centro 78 km.

Nas rodovias, a Artesp informou congestionamento no Rodoanel Mario Covas e nas rodovias Raposo Tavares, Castello Branco, Washington Luís e Anhanguera, tanto pelo excesso de veículos quanto pela chuva.

Diante da situação, a Prefeitura suspendeu o rodízio municipal de carros entre 17h e 20h. As demais restrições, como o rodízio de veículos pesados e as zonas de restrição para caminhões e fretados, foram mantidas, e as faixas exclusivas de ônibus continuaram reservadas aos coletivos.

Voo cancelado pela chuva: o que a companhia deve oferecer

Cancelamentos causados por mau tempo costumam afastar o direito à indenização, mas não eliminam as obrigações da companhia com o passageiro. A assistência material é devida mesmo em casos de força maior: alimentação após 2 horas de espera e, após 4 horas, hospedagem com transporte de ida e volta quando houver pernoite. A empresa também deve oferecer a escolha entre reacomodação, reembolso integral ou outro meio de transporte.

Se a assistência não foi prestada, a reacomodação demorou demais ou faltou informação, pode haver direito a reparação. A MOVA avalia esses casos gratuitamente e, havendo direito, faz o pagamento via Pix em poucos minutos.

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Fonte: CNN Brasil